Отзывы

Наталья
06 ноября 2018
Заказывала на ДР в офис пироги. Всё отлично, курьер приехал даже чуть раньше времени, пироги заказывала из слоенного теста с рыбой, курицей, вишня с яблоком, очень вкусные, настолько были горяченькие, что когда резала обжигалась. Начинка очень вкусная, сочная. Ещё заказала круглый пирог из творога с клубникой, тоже очень вкусный. Огромное спасибо за вашу работу!!!! Отдельное спасибо девушкам, которые принимают заказы, очень приветливые , спасибо курьеру, который во время доставил пироги. Всему вашему коллективу огромное спасибо!!!
Кузнецова Екатерина
29 октября 2018
Сервис на 5+Оформляла заказ на сайте, очень удобно и просто! Доставка вовремя!! И главное очень вкусно :) Большое спасибо, так держать!))
Мастер Фуд
29 октября 2018

Отвечаем:

Здравствуйте, Екатерина.

Спасибо за высокую оценку нашей работе.
Одним из ключевых направлений клиентского сервиса для нас является простота и удобство работы с сайтом и личным кабинетом. 
Мы тратим на это много сил и средств. 
Сенченко Мария
25 октября 2018
Все время какие-то проблемы, то у них нет 3 кусочков курицы, сегодня заказали 4 порции свинины, и ее тоже не оказалось. Не серьезно!!! Что-нибудь закажешь, потом выясняется, что нет в наличии.
Мастер Фуд
25 октября 2018

Отвечаем:

Здравствуйте, Мария.

Прежде всего, позвольте извиниться за данную ситуацию и объяснить вам что произошло.
Мы формируем меню на неделю, и каждый день с раннего утра готовим еду в соответствии с меню. Заказы на обеды нам поступают раньше, чем приготовится еда.
Сегодня наш технолог забраковал приготовленную свинину и снял с продажи. Мы считаем, что мы приняли правильное решение и это меньшее из двух зол.
У нас серьезный контроль качества, благодаря чему наши клиенты могу быть уверены в том, что едят. 
Еще раз прошу прощения за неудобства.




Гаврилова Евгения
22 октября 2018
Заказала на Детский праздник пиццу и кортофель фри. Пиццу заказывали 5 видов , все вкусные , свежие, горячие. А вот картошку привезли в контейнере для горячего, отсыревшую! Перед тем как заказать я уточнила в чем привозят картофель, сказали в бумажных пакетах.заказывала 4 порции, все пришлось выкинуть, есть невозможно!
Мастер Фуд
22 октября 2018

Отвечаем:

Здравствуйте, Евгения.
Спасибо вам за отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от клиентов.
Прошу прощения за данную ситуацию, виновные получили выговор. 

Хочу отметить, что Вы можете, вернуть или поменять любое блюдо (не менее 80%) если оно вызвало у Вас нарекания. А мы можем предметно разобрать заявленную проблему.
Еще раз благодарим Вас за то, что написали нам! 

Ирина
07 октября 2018
Доброго времени суток! Часто заказываем в офис себе обеды именно сюда. Всегда всё свежее и вкусное, обалденная Телапия под сыром, зачетная лапша, супер-пироги, свежие овощи и вкусный десерт. Только никак привыкнуть не можем к бесплатному недоваренному гарниру (рис, гречка) Уверены что исправитесь! Спасибо за вкусные подарки!
 
Оставить отзыв
Согласен на обработку персональных данных
Поля со звёздочкой* — обязательны для заполнения.

Правила модерации отзывов

1. Публикация отзывов происходит только после их предварительной модерации
2. Отзыв  может быть в любой момент удален администрацией сайта без предварительного предупреждения автора. Просим вас относиться к этому с пониманием.

 

В отзывах НЕ допускается:

1. Ненормативная лексика

2. Угрозы или призывы к противозаконным действиям.
3. Оскорбления в адрес других пользователей 
4. Номера накладных, фамилии, адреса, номера телефонов, электронная почта и другая личная информация, которая может быть использована третьими лицами в мошеннических целях.
5. Полное или частичное повторение своих предыдущих отзывов.
6. Реклама, флейм, кросспост, троллинг, много восклицательных знаков, слова ЗАГЛАВНЫМИ буквами, исковерканные, на иностранном языке, рассуждения, призывы, полемика, общие высказывания и т.д. и т.п.

Связаться с директором
Согласен на обработку персональных данных
Поля со звёздочкой* — обязательны для заполнения.
Ошибка

Вы не можете прикрепить более 6 изображений к сообщениею.

Внимание!
Ваш заказ будет выполнен
Ближайшее время доставки:
14.11.2014 с 14:45 до 15:15
Внимание!
Данное время недоступно для заказа с сайта, свяжитесь с нами по телефону
Внимание!
В одном заказе могут быть блюда из меню на один день. Ваша корзина на будет аннулирована.
Внимание!
Блюдо в настоящий момент недоступно для заказа! Заказы на "Бизнес-ланч" принимаются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.
Внимание!
Ваша сессия работы с браузером истекла.
Корзина аннулирована.
Внимание!
Вы действительно хотите удалить позицию?
Позиция успешно удалена.
Внимание!
Текст ошибки

ВСЕ ПОДАРКИ ВЫБРАНЫ
Комплимент от Мастера
Комплимент от Мастера
Выбрать В корзине
Нью-Джерси
Нью-Джерси
Выбрать В корзине
Пицца Мастер
Пицца Мастер
Выбрать В корзине
Ролл "Мастер-суши"
Ролл "Мастер-суши"
Выбрать В корзине
Набор "Мастер Бон"
Набор "Мастер Бон"
Выбрать В корзине
Подтверждение заказа

В данном окне вы можете отпределится со временем доставки и подтвердить заказ

Сумма заказа:
280 руб.
Доставка:
200 руб.
Использованные бонусы:
200 руб.
Сумма заказа с учётом бонуса и скидки:
280 руб.
Ближайшее время
Указанное ближайшее время доставки может измениться через 3:25
Ближайшее время доставки:
14.11.2014 с 14:45 до 15:15